“Analisis Prosedur Pelayanan Administrasi Pasien Tindakan Operasi  (Studi Kasus Pada Rumah Sakit XYZ Di Jakarta)”. Jurnal Riset Ilmu EKONOMI (JRIE), vol. 1, no. 1, Aug. 2025, pp. 50-63, https://journal.universitasichsansatya.ac.id/index.php/JRIE/article/view/6.